Seasonal Educator - Avalon

Company: Disability Solutions
Location: Alpharetta
Posted on: October 21, 2024

Job Description:

Description & RequirementsWho We Are: lululemon is an innovative performance apparel company for yoga, running, training, and other athletic pursuits. Setting the bar in technical fabrics and functional design, we create transformational products and experiences that support people in moving, growing, connecting, and being well. We owe our success to our innovative product, emphasis on stores, commitment to our people, and the incredible connections we make in every community we're in. As a company, we focus on creating positive change to build a healthier, thriving future. In particular, that includes creating an equitable, inclusive and growth-focused environment for our people.Job Summary: The Educator role is the foundation of our success as an organization. Educators are experts in creating world-class customer service, or guest experience, in our retail stores. They are responsible for engaging and connecting with our guests, sharing top-quality product education, and speaking authentically about our community and culture. Key Responsibilities of the Job Guest (i.e., Customer) Experience

• Interact with guests to ensure a great guest experience in a manner that values guests' time.
• Assess guests' needs to provide customized, effective purchase and return solutions and support.
• Provide technical product education by articulating the value and benefit of the product.
• Facilitate a seamless end-to-end guest experience by conducting accurate and timely guest transactions and executing market-relevant omnichannel programs (e.g., buy online/pickup in store, phone sales, and ship from store options) according to company standards.
• Move dynamically on the floor to continuously engage with guests and attend to guest or store needs.
• Receive guest feedback and partner with store leadership to take appropriate action and "make it right" for guests. Working with Others
  • Contribute to a respectful and inclusive team environment by welcoming and celebrating differences to ensure a supportive and engaging experience for all team members and guests.
  • Establish supportive and productive relationships with all team members.
  • Collaborate with team members to ensure optimal guest experience and support store operations. Operations
    • Perform product presentation tasks (e.g., put items back in place, restock or add depleted items to the floor from inventory, destock or relocate items) according to company standards.
    • Use in-store technology to support store operations and provide positive guest experiences.
    • Perform cleaning tasks as needed throughout the shift to maintain the luxury environment of the store.
    • Understand and adhere to people safety policies and procedures to maintain a safe work environment.
    • Perform work in accordance with applicable policies, procedures, and laws or regulations. Key Skills & Core Values You Bring
      • Inclusion & Diversity: Creates/supports an inclusive environment that values/celebrates differences
      • Integrity/Honesty: Behaves in an honest, fair, and ethical manner
      • Guest Experience: Enjoys working and connecting with, understanding, and helping guests
      • Personal Responsibility: Accepts responsibility/accountability for actions; is dependable
      • Self-Awareness: Is aware of how words or actions may be perceived by or affect others
      • Collaboration and Teamwork: Works productively with others to achieve goals; seeks diverse perspectives
      • Enthusiasm: Is enthusiastic about one's own work; looks for ways to make work fun and engaging Job RequirementsEligibility
        • Must be legally authorized to work in the country in which the store is located
        • Must be 18 years of age or older
        • Must have proof of the Right to Work and evidence relating to associated local legislative requirements (EMEA only)
        • Must have the ability to travel to assigned store with own transportation methods Availability
          • Willing to work a flexible schedule including evenings, weekends, and holidays Other Willingness Requirements
            • Willing to work in an environment with bright lights and loud music
            • Willing to move through a store for most of a shift to help guests and accomplish work
            • Willing to move boxes weighing up to 30 lbs (13.6 kg)
            • Willing to work as part of a team and also complete some work independently Job Assets (i.e., nice to have; not required)
              • Education: High school diploma, GED, or equivalent In keeping with our mission, please connect with us at accommodations@lululemon.com if you have questions about how your unique abilities may translate to the requirements for this role, with or without a reasonable accommodation. In your email, please include the position title, the location of the position and the nature of your question or request.Compensation & Benefits Packagelululemon's compensation offerings are grounded in a pay-for-performance philosophy that recognizes exceptional team performance. The base pay range for this position is from $17.25- $19.85/hour subject to minimum wage in the location. The base pay offered is based on market location and may vary depending on job-related knowledge, skills, experience, and internal equity. This position has a target bonus of an additional $3 per hour, subject to certain requirements and the Company's discretion, bringing the total target compensation range between $20.25- $22.85/ hour.At lululemon, investing in our people is a top priority. We believe that when life works, work works. We strive to be the place where inclusive leaders come to develop and enable all to be well. Recognizing our teams for their performance and dedication, other components of our total rewards offerings include support of career development, wellbeing, and personal growth:
                • Extended health and dental benefits, and mental health plans
                • Paid time off
                • Savings and retirement plan matching
                • Generous employee discount
                • Fitness & yoga classes
                • Parenthood top-up
                • Extensive catalog of development course offerings
                • People networks, mentorship programs, and leadership series (to name a few) Note: The incentive programs, benefits, and perks have certain eligibility requirements. The Company reserves the right to alter these incentive programs, benefits, and perks in whole or in part at any time without advance notice.Qui nous sommeslululemon est une entreprise innovante de v----tements performants pour le yoga, la course ---- pied, l'entra----nement et d'autres activit----s sportives. En fixant les standards en mati----re de tissus techniques et de design fonctionnel, nous cr----ons des produits et des exp----riences qui aident les gens ---- bouger, ---- grandir, ---- se connecter et ---- se sentir bien. Nous devons notre succ----s ---- notre produit innovant, ---- l'importance que nous accordons ---- nos magasins, ---- notre engagement envers notre personnel et aux connexions incroyables que nous ----tablissons dans chaque communaut---- o---- nous nous trouvons. En tant qu'entreprise, nous nous effor----ons de cr----er un changement positif pour construire un avenir sain et prosp----re. Cela consiste notamment ---- cr----er un environnement ----quitable, inclusif et ax---- sur la croissance pour notre personnel.R----sum---- du poste Le r----le d'----ducateur constitue la base du succ----s de notre organisation. Les ----ducateurs sont des experts dans la cr----ation d'un service ---- la client----le de premi----re classe, autrement dit d'une exp----rience-invit----, dans nos magasins de d----tail. Ils sont tenus de cr----er des liens avec nos invit----s, en donnant de l'----ducation de premi----re qualit---- sur les produits et en parlant avec authenticit---- de notre communaut---- et de notre culture. Responsabilit----s principales li----es au poste Exp----rience-invit---- (-- invit---- -- signifie ici -- client --)
                  • Interagir avec les invit----s afin de leur offrir une excellente exp----rience, tout en respectant leur rythme.
                  • --valuer les besoins des invit----s afin de leur fournir des solutions et un soutien personnalis----s et efficaces en mati----re d'achat et de retour.
                  • Fournir une ----ducation technique sur le produit en expliquant la valeur et les avantages de ce dernier.
                  • Faciliter une exp----rience-invit---- harmonieuse du d----but ---- la fin, en effectuant des transactions pr----cises et rapides avec les invit----s et en ex----cutant des programmes omnicanaux pertinents pour le march---- (par exemple, achat en ligne/ramassage en magasin, ventes par t----l----phone et options d'exp----dition depuis le magasin) selon les normes de l'entreprise.
                  • Se d----placer de mani----re dynamique sur le plancher afin d'interagir en permanence avec les invit----s et de r----pondre ---- leurs besoins ou ---- ceux du magasin.
                  • Recevoir les r----troactions des invit----s et collaborer avec le leadership du magasin pour prendre les mesures appropri----es et -- arranger les choses -- en faveur des invit----s. Travailler avec les autres
                    • Contribuer ---- un environnement d'----quipe respectueux et inclusif en accueillant et en c----l----brant les diff----rences afin de garantir une exp----rience positive et engageante pour tous les membres de l'----quipe et les invit----s.
                    • --tablir des relations encourageantes et productives avec tous les membres de l'----quipe.
                    • Collaborer avec les membres de l'----quipe pour assurer une exp----rience-invit---- optimale et soutenir les op----rations du magasin. Op----rations
                      • Effectuer les t----ches de pr----sentation des produits (par exemple, remettre les articles en place, r----approvisionner ou ajouter des articles ----puis----s sur le plancher ---- partir des stocks, d----stocker ou d----placer des articles) selon les normes de l'entreprise.
                      • Utiliser la technologie en magasin pour soutenir les op----rations du magasin et offrir des exp----riences-invit----s agr----ables.
                      • Effectuer les t----ches de nettoyage n----cessaires tout au long du quart de travail afin de maintenir l'environnement de luxe du magasin.
                      • Comprendre et adh----rer aux politiques et proc----dures de s----curit---- du personnel afin de maintenir un environnement de travail s----curitaire.
                      • Effectuer le travail conform----ment aux politiques, proc----dures et lois ou r----glements applicables. Comp----tences cl----s et valeurs fondamentales que vous apportez
                        • Inclusion et diversit----: Cr----e/soutient un environnement inclusif qui valorise/c----l----bre les diff----rences
                        • Int----grit----/honn----tet----: Se comporte de mani----re honn----te, ----quitable et ----thique
                        • Exp----rience-invit----: Aime travailler et entrer en contact avec les invit----s, les comprendre et les aider.
                        • Responsabilit---- personnelle : Accepte la responsabilit---- de ses actes; fait preuve de fiabilit----.
                        • Conscience de soi : Est conscient de la fa----on dont les mots ou les actions peuvent ----tre per----us par les autres ou les affecter.
                        • Collaboration et travail d'----quipe : Travaille de mani----re productive avec les autres pour atteindre les objectifs; recherche des perspectives diverses.
                        • Enthousiasme : Est enthousiaste ---- l'----gard de son propre travail; cherche des moyens de rendre le travail amusant et int----ressant. Exigences du posteAdmissibilit----
                          • --tre l----galement autoris---- ---- travailler dans le pays dans lequel le magasin est situ----.
                          • --tre ----g---- de 18 ans ou plus
                          • Poss----der la preuve du droit au travail et la preuve des exigences l----gislatives locales associ----es (Europe, Moyen-Orient, Afrique uniquement).
                          • Avoir la capacit---- de se rendre au magasin assign---- en utilisant ses propres moyens de transport. Disponibilit----
                            • --tre pr----t ---- travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours f----ri----s Autres exigences en mati----re de volont----
                              • --tre pr----t ---- travailler dans un environnement avec des lumi----res vives et de la musique forte.
                              • --tre pr----t ---- se d----placer ---- travers un magasin pendant la majeure partie du quart de travail, afin de servir les invit----s et d'accomplir les t----ches.
                              • --tre pr----t ---- d----placer des bo----tes pesant jusqu'---- 13,6 kg (30 lb).
                              • --tre pr----t ---- travailler au sein d'une ----quipe mais aussi ---- effectuer certaines t----ches de mani----re ind----pendante. Atouts pour l'emploi (c.------d., souhaitable mais pas obligatoire)
                                • --ducation : Dipl----me d'----tudes secondaires, formation g----n----rale, ou ----quivalent Conform----ment ---- notre mission, n'h----sitez pas ---- nous contacter ---- l'adresse accommodations@lululemon.com si vous avez des questions sur la mani----re dont vos comp----tences uniques peuvent correspondre aux exigences de ce poste, avec ou sans accommodement raisonnable. Dans votre courriel, indiquez le titre du poste, le lieu du poste et la nature de votre question ou demande.R----mun----ration et avantages sociauxLes offres de r----mun----ration de lululemon sont ax----es sur une philosophie de paie selon le rendement qui r----compense le rendement individuel de chaque personne et des ----quipes. La r----mun----ration de base pour ce poste varie entre 17.25 $ ---- 19.85 $ l'heure et est assujettie au salaire minimum de l'emplacement. La r----mun----ration de base est fond----e sur l'emplacement du march---- et peut varier selon les connaissances, les comp----tences, l'exp----rience et l'----quit---- interne li----es au poste. Ce poste s'accompagne d'une prime d'objectif de 3 $ l'heure, suppl----mentaire. Elle est sujette ---- certaines exigences et au gr---- de la compagnie. Par cons----quent, la r----mun----ration cible horaire varie entre 20.25 $ ---- 22.85 $ l'heure. Chez lululemon, notre priorit---- est d'investir dans nos collaborateurs trices. Nous croyons que lorsque la vie va bien, le travail va bien. Nous nous effor----ons de devenir l'entreprise qui attire les leaders inclusifs en leur offrant la possibilit---- de se perfectionner et de favoriser le bien-----tre de tous. Afin d'exprimer notre reconnaissance ---- nos ----quipes pour leur rendement et leur engagement, nos offres de primes totales incluent ----galement des ----l----ments de soutien du d----veloppement professionnel, du bien-----tre et de la croissance personnelle:
                                  • r----gimes ----tendus de prestations de soins m----dicaux, dentaires et de sant---- mentale;
                                  • cong----s pay----s;
                                  • cotisations de l'entreprise aux r----gimes d'----pargne et de retraite;
                                  • g----n----reuses remises pour les employ----s;
                                  • des cours de conditionnement physique et de yoga;
                                  • un programme -- jeunes parents -- hors pair;
                                  • riche catalogue d'offres de cours de d----veloppement;
                                  • r----seaux de personnes, programmes de mentorat et s----rie de leadership (entre autres). Remarque: les programmes incitatifs, les prestations et les avantages sociaux sont assortis de certaines exigences d'admissibilit----. L'entreprise se r----serve le droit de modifier ces programmes incitatifs, avantages sociaux et prestations, en tout ou en partie, en tout temps et sans pr----avis.

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